用户的需求是不断多元化的。以视频监控为例，原有的用户需求是能够看得到，后来发展到能够看得清，现在越来越发展成能够看得好。什么是好？网络视频监控规模越来越大，单靠一个值班人员进行多路长时间的值守工作模式，已经不现实。但在出现紧急情况时，需要及时发现，联动报警，并且事后能够从海量数据中获取到“有用”的信息。这些需求，就需要我们采用新的技术。
　　
　　“智能化”同样也是诞生于用户的实际需求，安防监控系统规模越来越大，融入的子系统也越来越多，如果没有“智能化”的技术加入，安防监控系统的可用性将越来越差，其实这也是业内提出人防、物防、技防相结合的部分原因所在。云技术中，可以有非常多的技术精髓，推动安防监控智能化的发展，比如前端的全面感知、按需部署，中心的信息共享联动等，都是促进智能化安防监控系统设计和建设的先进技术。
　　
　　云计算将抹平大小规模企业的优劣差距
　　
　　由于云计算的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，其自动化集中式管理使大量企业无需负担日益高昂的数据中心管理成本，其通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升，因此用户可以充分享受“云”的低成本优势。一旦“云”真正在安防行业形成可行的应用模式，也将使得中小规模安防企业的成本大大降低!
　　
　　如果说云计算给大型企业带来了实惠，那么对于中小型企业而言，它可算得上是一种恩赐。过去，中小公司预算吃紧，投入不足，而云计算可以带来大企业级的技术，并且先期成本极低，升级也很方便。个人认为，云计算不但抹平了企业规模所导致的优劣差距，而且极有可能让优劣之势易主。简单地说，当前最强大最具革新意义的技术已不再为大型企业所独有。
　　
　　云平台：用户按需获取服务
　　
　　“云”在安防领域可以发展的趋势是，未来的安防平台将是一个很大的“云平台”，可以任意根据需要配置资源，利用现在通信技术、云计算技术、物联网技术的融合，将所有的配置资源在安防云平台上实现共享，各类用户可以像定制手机功能套餐一样，在统一的接口平台上，得到自己需要的安防服务。
　　
　　整合物联网及云计算技术的统一资源共享、信息集中处理的大安防平台，所有的终端设备统一于安防云通信接入协议。各用户只需一个标准的接口就可从安防云平台中获得所有产品的功能和服务，不再需要本地有高配置的服务器、大容量的硬盘、任何控制软件。因此，用户终端接口计算机的能力不再受到本地硬件的限制，对本地硬件设备的要求将大大降低，极大节省硬件成本。
　　
　　“迈入云端”安防企业要怎么做
　　
　　安防监控数字化、网络化发展的方向，越来越明确清晰，这个变化，对用户带来的直接影响，就是拉近了用户端和监控前端的距离感。监控前端和监控中心之间，监控用户和监控中心之间，可以根据实际情况，选取各种网络方式，包括有线、无线等，随着各种网络基础设施的不断完善，安防监控的应用方式也越来越多。实际上，目前一些先进的安防监控系统，已经可以给用户带来5W服务，即用户可以在任何时间、任何地方、使用任何终端、通过任何网络，看到任何具备权限的信息。
　　
　　安防监控系统，首先必须具备数字化、网络化，才能“漫步云端”，所以对于模拟安防监控系统，需要首先进行数字化和网络化的升级。另外，对于用户客户端来讲，云的一个基本思想就是“瘦客户端”，即将更多的计算和服务工作部署在后台，而对于客户端的软硬件要求越来越简单和方便，所以就需要在原有的安防监控系统中进行架构功能的重新界定和分工。目前，无论是从客户需求还是技术支撑方面，都是满足的。在改进方向方面，需要逐步理清用户需求、原有系统和改进升级部分之间的关系，把握逐步实施的尺度。
　　
　　关于云计算
　　
　　云计算是一种商业计算模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和信息服务，这种资源池就被称为“云”。云计算是并行计算、分布式计算和网格计算的发展，或者说是这些计算科学概念的商业实现。云计算是虚拟化、效用计算及将基础设施作为服务laas、将平台作为服务PaaS和将软件作为服务SaaS等概念混合演进并跃升的结果。