"创新"一词早已为人们所熟知,近年来,几乎各行各业都在探究"创新",有人将其称为企业成长的灵魂,有人将其视为产业发展的源动力。然而,我们更应该清醒地认识到,创新并非一次偶然的创意。身处同质化的业内竞争环境,安防的创新需要不断地延续下去。
突破创新障碍
进入21世纪,自主创新已成为上至国家、下至企业的热门话题,其已成为打造核心竞争力的根本途径。然而,安防行业发展早期,除了部分卓有远见的企业以"创新"立足市场外,大部分企业依靠代工、价格战获利以求生存。这种安防行业不良发展现象的产生,除了跟早期安防行业门槛低、利润高的特性有关外,主要是以民营中小企业为主的安防行业难以突破自主创新的各种障碍。
人才是自主创新的源泉。人才是自主创新的首要因素。人才素质、人才规模、人才供给结构都对自主创新成功与否产生很大影响。比国外安防行业起步迟将近20年的国内安防,无论从人才的质量、数量和稳定性方面,都先天不足。
资金是自主创新的保障。安防企业的融资渠道主要是靠内部积累,少量的银行贷款和股票上市融资。自主创新活动的规模和数量都受到了很大限制。一定的技术积累对安防企业是必须的,但其专利发明都很缺乏,自有知识产权少,没有独占优势。
企业家素质和管理水平。中小型企业的决策更多取决于企业家的素质和喜好。家族式的管理方式和用人方法很难建立创新机制。创新管理是一个系统工程,现有安防企业水平可能无法适应自主创新的需要。
然而这些年来,安防企业很容易地通过其它方式获得预期的收益,尚且不必走创新这条艰难之路,这是安防行业缺乏自主创新的根源所在。随着安防行业的竞争加剧,以及国际化进程加快。安防企业必须彻底告别自杀式的低价争夺市场大战,创新已成为企业提升自我价值、赢得市场竞争的关键所在。随着创新障碍的逐步突破,创新可以发生在企业生产经营的各个方面,以产品、营销、服务等为切入口。
需求为出发点,进行产品创新
由于最早从事安防行业的人不多,彼此很熟悉,我家没有产品找你家拿,你家没有的产品找我家拿,行业中的相互OEM就开始了。这样导致的同质化就是技术参数、外观、说明书、外包装都一模一样。同一条生产线出来的产品,由不同的公司贴不同的牌子。同质化的竞争带来的结果就是利润的普遍下降。如今同质化越演越烈的形势下,安防产品滞销的现象显而易见。安防企业可以以此为切入点,在产品环节推行消费者驱动型的产品创新,即以消费者的潜在需求为出发点的产品创新。
这种创新是以消费者为出发点的思路,符合4C整合营销理论的一种内生性创新。较之传统操作中学习先进经验为主的创新,它有持久性、经济性两个主要特点。首先是持久性。传统的外生性创新易于被复制,且可供借鉴的内容终有枯竭之日。而内生性创新是建立在对项目潜质和客户潜在需求的挖掘上,消费者每天都有新的需求,这种创新就一天也不会停止。其次是经济性。内生性的创新是建立在对客户需求差异的发现之上。通过消费者驱动型创新保持我们的产品差异化优势,是在竞争日趋激烈的市场环境下衆-调企业提高利润率和实现快速销售两大战略目标的必要条件。