走进中南大学湘雅医院新医疗区的门诊大厅,记者一眼就看到了大厅中央来了一排醒目的“新保安”免费自动物品寄存柜。
原来,湘雅医院门诊大厅每天接待就诊患者上万人,其中包括大量的外地患者。他们经常是背着行李,拎着大包小包,连夜赶来挂号,看病、缴费和办手续时行动很不方便,而且一不小心,很可能把行李落在候诊区。对此,医院病友服务中心想到了为患者提供存物柜的点子,很快得到相关部门的支持和落实。没多久,8组自动行李寄存柜便在新门诊大厅“安家落户”了。第一批寄存柜一共有64个,容量较普通超市大,为13×17×17公分大小,可以放下中号的旅行包,以及一些不便随身携带的杂物,和超市的电子寄存柜一样,自己按键操作就可以了。使用初期,还有病友服务中心的工作人员现场指导,保证大家都能顺利使用。
据了解,这项措施在全国首创。大大方便了就医的朋友,而且保障了物品安全,开展了一个多星期,病人和家属都是啧啧称赞。